WEBコンサルティングの支援プログラム

コンサルティングは、ホームページやECサイトの売上アップのために適切なアドバイスや業務サポートを行うサービスです。コーポレートサイトやECサイトを作るというのは、事業企画から収益化まで、ひとつのビジネスを立ち上げるのに等しいのです。実店舗の立ち上げと同様、お店作りだけでなく集客や接客、顧客管理、売上管理など、さまざまな業務を行う必要があります。一例を挙げるだけでもざっと以下のようなことを考えてサイトの構築を進めないといけません。
しっかりとした目標設定を立てることはビジネスにおいてとても重要です。ではなぜ目標設定が必要なのでしょうか?大きく2つの理由があると考えます。
  •   関係者内での数値目標の認識あわせ
  •   目標と現実のギャップを把握する

コンサル会社とクライアント企業の間で、目指すべきゴールを明確にしてい齟齬が生じないようにします。
また、目標と現実のギャップを理解することで、「何をどのくらいすべきか」が分かり、具体的な手段に落とし込みやすくなるという効果があります。目標達成するために行う各施策の目標数値はKPI(重要業績評価指標)として設定していきます。現状把握、目標設定ができれば、ようやくWEB戦略をたてる準備ができました。あとはそれを具体的にどのように達成するのかを検証していきます。その方法はひとつではなく、どの手段を選ぶことが最も効率的で成功しやすいのかをプロの視点から考えます。

主なWEBコンサルティング支援内容

  • EC戦略提案
  • システムの機能要件の定義
  • 商材や業態に最適なECカートの選定
  • 物流や在庫管理をどうするのか?
  • 顧客データや商品データのシステム連携の有無
  • ECサイトに集客するためのマーケティング施策
  • 競合他社との優位性は?
  • リピートしてもらうための仕組みづくり
  • 目標達成とゴールまでにどのくらい時間やコストがかかるのか?
  • 必要なスタッフの人数、マネジメント方法は?
  • 店舗運用業務のオペレーションの効率化
  • 目標設定・KPI設定
  • OPEN時・後の集客方法
  • WEB広告配信のサポート
  • SEOなどのコンサルティング費用
  • GoogleAnlyticsのアクセス解析診断
  • SEO対策を意識したコンテンツの作成方法
  • ペルソナマーケティングの戦略立案
  • カスタマージャーニーマップを活用した売上アップの戦略構築
  • マーケティングオートメーションシステムによるBownow運営サポート
  • その他必要に応じて追加します

価格

5万円~30万円
※最低3カ月以上契約とさせてもらいます。
月1回のコンサルティングだけの場合は5万円~10万円
月2回の相談に加えてメールやチャット相談が随時できる体制の場合には10~20万円


導入設定・導入研修の支援プログラム

ネットショップのオープンやECサイトの構築に便利なのが「EC-CUBE」です。では、「EC-CUBE」とはどういったものなのでしょう。EC-CUBEの基本情報から導入事例まで、詳しく説明します。「ネットショップをはじめてみたい!」「ECサイトを自社で運営したい!」とお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

導入設定・導入研修等(マニュアル作成含む)の支援一覧

  • EC-CUBE導入の設定代行・支援
  • EC-CUBE・Wordpress運用マニュアル作成
  • EC-CUBEの顧客管理・商品管理・在庫管理などの各種機能の勉強会
  • EC-CUBE構築からカスタマイズ・運用にあたって知っておくと便利なノウハウをご紹介
  • プラグインの導入とその活用方法アドバイス
  • 決済サービスの紹介と活用方法
  • ECサイトの機能活用のための勉強会
  • EC実践トレーニング
  • EC運用者育成のための人材育成・組織マネジメント
  • コピーライティング作成の勉強会
  • アクセス解析による課題解決手法
  • その他必要に応じて増やします

価格

1回およそ2時間の導入設定or研修支援  5万円~30万円
各種マニュアル作成の委託 3万円~ 
※要望や難易度等、依頼回数・人数等によって依頼金額は異なりますので、まずはお問い合わせ下さい。


保守管理サポートの支援プログラム

問題が発生した時に、もしものための保守サポートをオンラインシステムにて早めの対応。
例えば、突然ホームページが表示されなくなった、身に覚えのないコンテンツがアップされている
以下のようなシステム障害やどうやって原因を究明すればいいのかなどにも対応します。
サーバースペックやEC-CUBEプログラムに問題がありサイトにアクセスできない,サイトが重い
サーバー障害発生!しかし、定期的にバックアップ取っていないから復旧できない!
WordPressなどのCMSを導入している場合、CMSのバージョンアップに合わせてメンテナンスを行う必要があります。
ごく稀にWordPressにセキュリティの問題などが見つかったりする場合があります。
その場合はすぐにバージョンアップする必要があります。そういった更新作業などがこの費用にあたります。

保守管理サポートの支援一覧

  • 独自ドメイン名のアドバイス及びドメイン取得代行
  • ※SEO対策やサービス等のブランディング構築に大きな影響を及ぼすときもあります。
  • ホスティングサービス(独自メールアドレス発行、メールソフトへの登録サポート)
  • ドメインWhois代行を管理会社での登録可能です。
  • ドメイン利用の保守維持管理
  • サーバー利用の保守維持管理
  • 監視・障害対応費用
  • EC-CUBEシステムの保守サポート
  • データベース(CMSアップデート)
  • サイトのバックアップ要望への対応
  • ハッキングへの対策支援
  • 簡易SSL証明書発行

追加オプションサポート(別途見積り)

  • SSL証明書の購入や、簡易更新、取得済みの証明書をインポート、CSR・プライベートキーの作成を行います。
  • バックアップ体制の確立
  • サイト簡易修正・変更の相談
  • ページ制作の相談
  • パソコンの不具合相談、ウィルス対策

価格

標準月額契約  5,000円~10,000円
追加プラス   10,000円~30,000円
※2年契約(自動更新)